Fernando García Martínez, dirección comercial de camiones 0km de Volvo Argentina hace un balance del 2018, que ha sido exitoso para la compañía y adelanta las novedades para 2019, destacando el incremento de participación en el mercado, y el inmejorable posicionamiento de la marca para las unidades “escalables”.
¿Cómo finaliza Volvo Argentina el 2018?
Estamos cerrando un año de muchos desafíos y de muchas oportunidades. Hemos logrado consolidar la marca, crecer y avanzar en este mercado tan difícil. Además, logramos consolidarnos en el concepto de escalabilidad, nuestra apuesta fuerte, en un mercado en donde se busca cada vez más la eficiencia y la baja en el consumo de combustible y de repuestos. Creemos que tenemos la mejor propuesta y estamos muy contentos por haber logrado estos resultados en 2018.
¿A qué se debe que en 2018 lograron mayor porcentaje de market share?
Entendimos que este era el momento ideal para crecer, por la importancia de los cambios acontecidos en el mercado de camiones. La escalabilidad cambió radicalmente el mercado. Hasta entonces, estaba conformado mayormente por camiones medianos y un tercio de este correspondía a pesados. Hoy, esa proporción se está modificando y el mercado de camiones pesados está creciendo de la mano de las unidades “escalables” y de los bitrenes, donde tenemos la mejor oferta. Volvo tiene que seguir creciendo y apostamos a ello, más allá del contexto económico. Estamos convencidos que así lo haremos. (ver: “Volvo Trucks presenta camiones para escalabilidad“)
Los transportistas saben que Volvo es una de las mejores marcas, pero se limitan a comprarlo por el preconcepto de que es una máquina de elevado costo de adquisición ¿Lograrán revertir esto?
El crecimiento vivido por Volvo fue de la mano de su capacidad para aggiornarse a los momentos que vivimos. Ajustamos los precios de los camiones y de los repuestos, porque es un entorno de mucha competencia y queremos acompañar a los transportistas.
Además, estamos corriendo la discusión del tema de los precios de los repuestos y remarcamos la importancia del contrato de mantenimiento, la “obra social” del camión. Hemos avanzado sobre este punto con los clientes y ya hablamos de costo por kilómetro, en lugar de costos concretos de cada repuesto o, dicho de otra forma, estamos mostrando que lo importante es el costo total en la vida del camión. Corrimos el eje de la discusión, nos aggiornamos al nuevo mercado y estamos teniendo muy buena recepción.
¿Cómo entienden la capacitación de los choferes?
Entendemos que Volvo es un producto tecnológico y, como tal, demanda una capacitación mayor que un producto estándar, por parte de los choferes. No nos interesa vender el primer camión, sino el segundo. Y para hacerlo, tenemos que asegurarnos que ese producto sea utilizado en el 100%. Los vehículos ofrecen una eficiencia enorme, en la medida en que sean conducidos correctamente. Nuestros clientes lo entendieron y nos permitieron acercarnos con nuestros choferes a capacitar a un número muy importante, no solo de transportistas sino de capacitadores, quienes hoy están replicando esta formación a lo largo y a lo ancho del país.
¿Cuál es el beneficio de la información que reúne a partir del sistema Dyna Fleet?
Con la activación del servicio Dyna Fleet, se abre la posibilidad de gestionar la flota. De esta manera, nuestros clientes tienen el control de la situación: saben dónde están los vehículos, cómo son manejados, y cuál es el consumo de combustible y de repuestos que implican. A partir de la información reunida, podemos brindar también nuevos servicios: ofrecemos asesoramiento a los transportistas sobre qué variables deberían modificar para lograr los niveles de eficiencia ideales.
Tenemos un compromiso muy importante con este sistema de monitoreo. Creemos que es la clave para vender el segundo camión, y para diferenciarnos de la competencia.
ver también:
- Volvo Argentina presentó su balance 2018
- Bahía Blanca elige a Volvo Trucks para recolección de residuos
- Volvo Argentina anuncia cambios en la Dirección
Para más información sobre Volvo Camiones de Argentina: https://www.volvotrucks.com.ar/
Escuche la entrevista a Fernando García Martínez, director Comercial de Camiones en Volvo Argentina, en el programa de radio 605 de Hablemos de Logística: https://webpicking.com/hablemos-de-logistica-605-del-11-12-18/
Realizado por webpicking.com en diciembre de 2018