Hapag-Lloyd anuncia el lanzamiento de “Live Position”, su primer producto de seguimiento de contenedores secos. Los clientes ahora pueden disfrutar de total transparencia en la ubicación de sus envíos, desde el inicio del transporte hasta la llegada al destino.
A la fecha, más de dos tercios de las flotas de contenedores secos ya han sido equipadas con dispositivos de seguimiento. Además, continúan las instalaciones a nivel global para recoger las últimas cajas durante el verano.
“El producto ‘Live Position’ contribuirá a la calidad de nuestro servicio y aumentará la facilidad para hacer negocios con nosotros”, dijo Maximilian Rothkopf, director de Operaciones de Hapag-Lloyd. Y añadió: “Cierra los puntos ciegos de la logística global, permitiendo la toma de decisiones en tiempo real y la mitigación de riesgos para nuestros clientes, al tiempo que permite una dirección más eficiente de nuestra flota de cajas”.
Henrik Schilling, director de Desarrollo Comercial Global, señaló: “Los participantes de nuestra exitosa fase piloto ya han reconocido que vamos más allá para eliminar una de sus mayores preocupaciones. Ahora nos gustaría llevar a todos nuestros clientes en este viaje para seguir desarrollando este producto. Actualmente estamos trabajando para introducir los datos de seguimiento en los sistemas operativos de los clientes a través de API. Otro hito para el avance del producto será la predicción de la hora estimada de llegada (ETA)”.
Las características clave del producto básico inicial “Live Position” incluyen una interfaz fácil de usar y una función de búsqueda fácil de usar por contenedor, número de reserva o en lotes. La herramienta proporciona a los clientes una descripción general rápida de la ubicación actual de su envío, lo que les permite realizar los ajustes necesarios en tiempo real.