DHL Express anunció una inversión de 500 millones de pesos en Argentina, con el objetivo de poner en marcha un plan de expansión de puntos de venta.
Las inversiones están destinadas a infraestructura, a la renovación de la flota con la incorporación de más camionetas eléctricas y a la implementación de nuevas tecnologías hacia una mayor digitalización. Así, la compañía espera se aumente la capacidad de volumen en un 70% para finales de 2022.
El plan incluye la apertura de cinco nuevos puntos de venta, ubicados en Nordelta, Recoleta, Caballito, Mar del Plata y Tucumán, que funcionarán también puntos de entrega para las compras online. Además, desde allí se ofrecerá asesoramiento de eCommerce gratuito con especialistas internacionales y todos los servicios de envíos y entregas de pasaportes y visas. En los nuevos puntos de venta, los clientes podrán entregar sus envíos hasta las 18hs, mejorando el drop off en más de una hora.
DHL Express Argentina busca expandir su cobertura con el objetivo de apoyar a emprendedores y Pymes locales a llevar sus negocios al mundo. En 2021, pone foco en el mercado de eCommerce internacional, y el retail es parte de esta iniciativa.
Estas inversiones también abren nuevas oportunidades de empleo. En los dos últimos años, aumentó en un 10% la cantidad de empleados en DHL Express Argentina, que hoy ascienden a 656. Se espera que se cubran más de 40 nuevos empleos a lo largo de 2021, además de los 50 que se crearon en 2020.
Argentina y las Américas
Esta inversión es parte del plan de DHL Express de invertir más de 360 millones de dólares entre 2020 y 2022 en la región de las Américas, para construir nuevas instalaciones y expandir las existentes en mercados clave en crecimiento dentro de todo el continente.
La decisión fue empujada en el marco del crecimiento de los envíos de comercio electrónico B2C y B2B. Según la firma, los países de las Américas experimentaron, en promedio, un 33% más de envíos por día en el primer trimestre de 2021 en comparación con el año anterior. En tanto, en la Argentina, los volúmenes de envíos crecieron un 124% en comparación con 2020, y el eCommerce crece a triple dígito gracias al acelerado crecimiento de los canales de venta digitales en tiempos de pandemia.
“La globalización sigue mostrando su resiliencia y capacidad de recuperación, impulsada por la digitalización y el poder del comercio global”, dijo Alejandro Jasiukiewicz, gerente general de DHL Express Argentina. “El número cada vez mayor de consumidores que hacen sus compras en línea y el fuerte aumento de las empresas que venden sus productos en el mercado global nos impulsa a continuar las inversiones críticas en nuestra red de infraestructura para satisfacer las demandas de crecimiento en el comercio electrónico internacional y el comercio global”.
Auge global del eCommerce en cifras
DHL Express prevé un fuerte crecimiento del mercado de eCommerce B2B en los próximos años: para 2025, el 80% de todas las interacciones en ventas B2B entre proveedores y compradores profesionales se realizará a través de los canales digitales. Las ventas de eCommerce B2B se situarán en 20,9 mil millones de USD para 2027 (+71% respecto a 2019).
Ante este escenario, en 2020, DHL Express realizó 484 millones de envíos en total para sus clientes (B2C y B2B), en todo el mundo, un 9% más por día que en 2019.