Business Intelligence (inteligencia de negocio) se consolida como una herramienta fundamental para realizar de forma ágil y sencilla una variedad de cruce de datos, de diferentes áreas de la empresa, métricas de gestión e indicadores de marcha. Permite procesar de diversas maneras los datos transaccionales e incluso incorporar otros orígenes de datos, como un WMS, se potencia apoyado en herramientas de seguimiento satelital como Wirtrack.
Los datos pueden ser ordenados de forma óptima para alcanzar los mejores cruces de información y análisis que se deseen realizar. Además, estos datos pueden ser unificados, para ayudar a mejorar los tiempos de respuesta de los indicadores y los tiempos de desarrollo de nuevos tableros, reportes y análisis transversales a toda la operación.
Business Intelligence cuenta también con herramientas de muchísimo valor agregado, como ser Inteligencia Artificial o algoritmos predictivos, lo cual resulta clave para sumar funciones, no solo de análisis histórico y de marcha de operaciones en curso, sino para poder predecir tendencias y comportamientos a futuro, permitiendo que las empresas trabajen de forma proactiva, corrigiendo de forma temprana cualquier desvío o situación indeseada que la herramienta pueda inferir a futuro.
Business Intelligence (BI) permite:
- Análisis muy detallados del cumplimiento de objetivos y del por qué de los desvíos en cada caso.
- Identificación de problemas en los diversos análisis históricos obtenidos.
- Desarrollo de métricas, tableros e indicadores en tiempo real que reflejan de forma clara y sencilla la marcha actual de la operación.
- Representación de los tableros en diferentes televisores o pantallas.
Concretamente, y a partir de esta información, BI permite realizar análisis históricos, de tendencias y predicciones de operaciones en curso. Permite a las empresas trabajar de forma proactiva y en tiempo real, corrigiendo de forma temprana cualquier desvío o situación indeseada. Además, la visualización de los datos facilita que toda la empresa trabaje con el objetivo común: optimizar los procesos y alcanzar todos los targets del negocio.
Beneficios de Business Intelligence en la logística
El uso de Business Intelligence en la logística representa una oportunidad única. Permite obtener beneficios, tanto a nivel de optimización de los costos de la operación como a nivel de mejoras en la satisfacción de clientes.
Algunas variables que BI permite identificar son las siguientes:
- Qué transportes cumplen con los estándares de servicio y cuáles se encuentran por encima de la media.
- Qué clientes son los más conflictivos en las descargas o en los pedidos que realizan.
- Cuáles son las rutas con más incidentes o demoras.
- Dónde se originan las eventuales demoras.
- Qué nivel de cumplimiento de turno de carga tenemos.
- Qué nivel de cumplimiento de entregas ofrecemos al cliente.
- Dónde se generan las pérdidas o desvíos y por qué.
Wirtrack: oportunidades de integración
Wirtrack esquema de funcionamiento
Business Intelligence por sí sola ya resulta una herramienta muy poderosa para cualquier tipo de análisis, pero se ve potenciada cuando se integra de forma 100% automática y nativa con una plataforma de seguimiento satelital online como por ejemplo Wirtrack, que permite explotar toda la información de eventos, alarmas, posiciones, viajes, activación, despacho, liquidaciones, extra costos y demás módulos de nuestra plataforma.
En la práctica, esto implica que las empresas no necesitan adquirir una nueva licencia de BI ni bajar información de Wirtrack para luego importarla a BI. Tampoco deben contar con recursos especializados o contratar una consultora externa para desarrollar y mantener sus tableros e indicadores. Por el contrario, las empresas pueden acceder a todos los beneficios de la solución Power Bl simplemente al activar el módulo correspondiente.
A través de esta integración de Wirtrack con BI, las empresas son capaces de acceder a toda la información en una única plataforma, para analizar tanto el pasado como la tendencia y la proyección a futuro. Además, mediante el esquema de seguridad de Wirtrack, pueden controlar quién tiene acceso a cada tablero e indicador, e incluso generar links temporales para compartir ciertos datos a quienes deseen.
Un dato no menor: las compañías cuentan con el respaldo del equipo de desarrollo de Wirtrack para desarrollar, mantener y evolucionar de forma constante todo lo referido a BI. Y más aún, representa un gran valor agregado en tanto se trata de un equipo muy especializado no solo en la herramienta, sino también en el mercado de la logística.
Para más información ver: http://www.wirsolut.com/
Nota realizada por Wirsolut para www.webpicking.com en septiembre 2020
