Wirsolut logra la integración de datos de los procesos logísticos combinando la inmensa cantidad de datos que se generan en múltiples fuentes de información, para así optimizar la gestión operativa del día a día. Además, permite generar tableros de control para la alta dirección.

¿Qué es Wirsolut?

Wirsolut es una empresa desarrolladora de software para logística. Se especializa en soluciones que permiten aprovechar al máximo la gran cantidad de datos generada en el desarrollo de las operaciones y provistas por diversas fuentes.

Integramos los datos generados por los camiones, por las empresas de transporte y por las empresas de rastreo satelital. Tenemos convenios con más de 120 empresas de rastreo satelital en el país y en la región. Ellas nos envían datos sobre posiciones y situaciones particulares de los vehículos. Y nosotros transformamos los datos en información y en conocimiento para la gestión.

También incorporamos soluciones de inteligencia artificial. Estas facilitan la emisión de avisos y alarmas dentro del sistema y de forma externa. Por ejemplo, permiten configurar el envío automático de mails o mensajes de texto, para avisar cuando un camión está llegando al punto de destino y así preparar la recepción.

Constantemente, comparamos la planificación de la operación y la actividad en tiempo real. De esta manera, desarrollamos la integración de datos de los procesos logísticos y ejecutamos acciones para mejorar los niveles de servicio y reducir los costos logísticos.

¿Integran información de diferentes fuentes?

Sí. Trabajamos fuertemente en la transformación digital de los procesos logísticos. Ocurre que aún hoy, muchas operaciones en Argentina y en la región son soportadas por planillas de cálculo. El primer paso al que apuntamos entonces consiste en transformar los documentos Excel en herramientas robustas. Captamos la información de los archivos, la integramos en nuestros sistemas y la conectamos con datos de otras fuentes en nuestra plataforma.

Una de las fuentes puede ser un WMS. A partir de él, obtenemos el estado de las cargas dentro del depósito: cómo están siendo preparadas, cuál es el próximo pedido a cargar, etc.

Además, admite interconexiones con sistemas de liquidaciones de pagos o de fletes. A partir de la información que recabamos de los GPS de los camiones, podemos tener absoluta certeza de los procesos. Conocemos los tiempos que llevó cada viaje, los tiempos de demora en entregas, los lugares en los que estuvo, y si el camión llegó a horario a cargar – descargar, entre otras cosas. Todas las preguntas que una persona se realiza al leer un Excel son resueltas por nuestro sistema de forma automática.

Esto agiliza la gestión administrativa y ayuda a la gestión operativa. Además, nos brinda información importante para mejorar los procesos día a día y lograr una logística más eficiente.

¿Esta información permite proyectar?

Recientemente lanzamos un módulo dentro de nuestro portfolio que llamamos WirBI. Se trata de una integración de nuestra base de datos con la solución Microsoft Power BI. Esto nos permite crear tableros de gestión muy interactivos con información actualizada. Cada dato sobre las acciones que un camión genera en la calle o una carga en un depósito es volcada en nuestra base de datos automáticamente.

Así, no solo podemos trabajar con tableros de control, indicadores de gestión y KPI, que abundan en la logística y nos ayudan a tomar decisiones. De este modo, avanzamos a un nivel superior. Unilever, por ejemplo, está haciendo punta en ese sentido y ejecuta tableros predictivos.

A partir de la información histórica de la demanda, sumada a los datos en tiempo real, podemos proyectar dónde tendremos un problema. ¿Podremos distribuir todo lo que planificamos en el mes? ¿Tendremos unidades disponibles para hacerlo? Estas son algunas preguntas que pueden ser respondidas con este tablero predictivo. El sistema analiza el estrés de la distribución y, así, nos ponemos un paso delante de los problemas. Ante una alerta, nos permite buscar camiones para la semana siguiente, en lugar de enterarnos en el momento que no podemos cumplir con la demanda.

Nuestra comunidad de clientes está yendo hacia este punto, Estamos implementando la solución en SC Johnson, Johnson & Johnson y Arcor, entre otras compañías.

¿El software está comunicado con el ERP (Enterprise Resource Planning) de la compañía?

Sí. Puede estar vinculado al ERP o hojas de cálculo, entre otras fuentes de datos. Nuestro sistema es muy customizable a la realidad y a las posibilidades de cada uno de nuestros clientes.

Con algunos clientes podemos realizar una integración directa con sus sistemas o suites de soluciones. Con otros encaramos un proceso más complejo, porque trabajan con un proveedor y dependemos de él. Y también admitimos cargas manuales de datos.

¿El cliente puede elegir las soluciones de Wirsolut de forma independiente?

Sí. Nuestro principal producto es W irTrack, la plataforma de trackeo. Además, ofrecemos otros módulos complementarios que los clientes pueden añadir.

Uno de ellos es Wi rPost. Se trata de una aplicación en la que los choferes pueden cargar novedades sobre la entrega en tiempo real. Pueden informar si tuvieron un rechazo o una devolución, por ejemplo. Y pueden tomar una fotografía del remito y adjuntarlo a la información del viaje dentro de la plataforma.

Otro es el módulo WirYMS (Yard Management System). Permite a las empresas y a los choferes estar comunicados y conocer lo que sucede en las diferentes instancias de carga y descarga en un centro de distribución. El sistema le informa automáticamente al chofer por mensaje de texto cuál es la próxima posta que tiene que recorrer en la instancia de carga y descarga. Cuando la operación y la documentación correspondiente está disponible, le avisa para que pueda retirarla. Por último, cuando sale del centro de distribución, inicia el seguimiento vía GPS. Además, el sistema nos permite contar con toda la información relacionada. Cuánto tiempo los camiones estuvieron en cada una de las instancias y si el chofer generó una demora, por ejemplo. Este análisis nos ayuda a mejorar los tiempos de carga

¿Los choferes requieren un dispositivo específico?

Los conductores pueden acceder al sistema a través de cualquier celular con sistema operativo Android y conectividad a Internet. Si no disponen de acceso a Internet en determinado momento, pueden almacenar la información y esta se enviará automáticamente cuando se conecte a una red WI-FI o móvil.

¿Cómo está conformada Wirsolut?

Wirsolut está conformada por tres socios. Fue fundada por dos ingenieros en sistemas en el año 2008, y luego me sumé yo, con experiencia en el área logística de retail. Conformamos un equipo de 35 profesionales y establecimos una gerencia de desarrollo propio, dado que no ofrecemos sistemas enlatados.

También tenemos un equipo de soporte y a algunos clientes brindamos el servicio de operación sobre nuestra plataforma. Para ello, contamos con un equipo que está disponible las 24 horas los 365 días del años. Monitorea la ejecución de clientes como Cencosud y Unilever a nivel de logística y de seguridad.

¿Cómo perciben las operaciones en el contexto de pandemia?

Al inicio de la pandemia, uno de nuestros clientes, Musimundo, estaba muy conforme con la implementación. Nos explicó que, sin ella, hubiera encontrado grandes dificultades para operar. Y esto se debió a que sus ventas por eCommerce crecieron exponencialmente y debió ampliar su flota de camiones. Gracias a la solución, pudo continuar brindando un servicio de calidad y seguro, un punto muy importante en tanto comercializa instrumentos costosos.

Para más información sobre Wirsolut, visite su sitio web.

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